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MB-Treff.de/Forum » ~~ Modellbezogen ~~ » C-Klasse (W204/S204/C204) » NAVi Comand APS NTG4 ???

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Thema: NAVi Comand APS NTG4 ???

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Seiten (1): [1]

johnsenkk

Auto: C200 CGI (w204)

Hallo Mitstreiter, vorweg, bin abosolut ahnungslos.
Habe seit 4(3) Jahren einen C200 CGI. Neuerdings habe ich Problem beim NAVi. Bei Bedienung erscheint "Laufwerk nicht verfügbar, OK". Wenn man Ok bestätigt, kann man weitere Operationen tätigen, aber immer mit der o.g. Unterbrechung. Er arbeitet auch Adressen während der Fahrt ab.
Habe Montag Termin und möchte eine Kulanzlösung, da bei Gesamt laufleistung von 60.000km max. das Navi ca. 15.000-20.000km angeschaltet war. Für dieses Gerät eigentlich keine Laufleistung. Was sagt Ihr dazu. Was könnte so etwas kosten? Bei Ablehung Kulanz: beschweren beim Werk und mit Auto-Bild winken, oder was fällt Euch ein?
Bitte um Hilfe.
John

01.08.2014, 15:10 Uhr

Posts: 2 | SMART

Jürgen W. aus P.

[Moderator]
20.+28.Treffenorganisator
Auto: Tesla Model 3 (Sonstige)

Hallo Johnsen,

ein freundliches aber bestimmtes Auftreten wird dir wahrscheinlich weiterhelfen. Nur nicht gleich mit der Tür ins Haus fallen.....

__________________
Sonnige Grüße,

Jürgen W. aus P.

Ich fahr schon mal voraus......in die Zukunft!!

Rettungsgasse bei Staubildung auf der Autobahn:
https://www.mb-treff.de/forum/thread.php?id=8096

01.08.2014, 23:45 Uhr

Posts: 4021 | Maybach-Klasse

johnsenkk

Auto: C200 CGI (w204)

Danke für den Ratschlag; hatte ich zunächst auch nicht anders vor. Bin übrigens wirklich der Meinung "jetzt ein Auto zu haben". Habe bisher mein ganzes Leben nur BMW in allen Variationen gefahren.
Tschüß
John
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02.08.2014, 07:04 Uhr

Posts: 2 | SMART

Jürgen W. aus P.

[Moderator]
20.+28.Treffenorganisator
Auto: Tesla Model 3 (Sonstige)

Zitat:
Original von johnsenkk:
Bin übrigens wirklich der Meinung "jetzt ein Auto zu haben".

Joah, das ging mir damals genauso. Habe privat und im Beruf schon viele verschiedene Marken und Modelle gefahren und fühle mich im Mercedes am Besten aufgehoben.

Vielleicht ist dein Problem ja mit einem Software-Update schon gelöst...
Hat denn dein Wagen alle Stempelchen von MB? Das hilft ungemein, wenn es um Kulanz geht.....und wenn es mit der einen Niederlassung nicht funktioniert, ruhig mal eine andere ausprobieren.

Der Brief /Telefonat nach Maastricht sollte der letzte Schritt sein:

Klick mich sanft!

__________________
Sonnige Grüße,

Jürgen W. aus P.

Ich fahr schon mal voraus......in die Zukunft!!

Rettungsgasse bei Staubildung auf der Autobahn:
https://www.mb-treff.de/forum/thread.php?id=8096

02.08.2014, 14:12 Uhr

Posts: 4021 | Maybach-Klasse

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